GasoLlantas
Garantías
Toda llanta que haya sido adquirida en Gasollantas S.A. De C.V. y que presente el número de serie correspondiente, siempre que se hubiera utilizado en condiciones normales, están garantizadas por:
9 meses
Contra defectos de fabricación ó mano de obra de acuerdo con las siguientes:*
CONDICIONES: Para efectos de ejercitar esta garantía se requiere:
- La presentación de la factura o nota de compra de la llanta motivo del reclamo.
- Que la llanta tenga un dibujo original remanente en la banda de rodamiento mayor de 1.6 milímetros de profundidad aun cuando el tiempo mencionado anteriormente se haya excedido.
- Que el servicio de montaje de las llantas motivo del reclamo se haya realizado en el centro de servicio Gasollantas.
- Las llantas con más de 9 meses de uso de acuerdo a la fecha de compra, el ajuste no procede
EXCLUSIONES
Esta garantía no es valida para:
- Llantas Reparadas
- Daños en ceja por incrustación de rin
- Por uso de rines o arillos reparados, mal estado o inadecuados
- Daños por rodar con baja presión
- Con piquete o corte en algún punto de la llanta.
- Con parches en algún punto de la llanta y huella de rodado con baja presión.
- Con falla en válvula por problemas de montaje o defecto en llanta sin cámara
- Impactos en la llanta
- Impacto que dañe la llanta incluyendo machucones
- Llanta con aplicación inadecuada
- Cuando el diseño no este especificado para uso fuera de carretera y se presenten cortes o piquetes por piedra, desgarres o escamas, se considerará uso inadecuado
- Cuando el diseño no este especificado para uso en carretera y se presente: un desgaste acelerado en la banda de rodamiento
- Problemas Mecánicos
- Falta de alineación o balanceo
- Frenado excesivo
- Sobrecargas
- se sobrepasa la capacidad de carga de la llanta recomendada por el fabricante
- presión insuficiente, fugas
Consideraremos una bonificación basada en la parte proporcional de la vida que reste a la banda de rodamiento original cuyo valor será el promedio de las lecturas tomadas en los puntos indicados en el esquema correspondiente acreditando este valor en la compra de un articulo equivalente tomando en cuenta el precio de lista vigente.
Las reclamaciones deberán ser presentadas en el centro de servicio, los que resolverán a la brevedad posible, salvo en los casos en que por no existir la mercancía en el lugar del reclame, se estará a los plazos fijados por el articulo 34 de la Ley Federal de Protección al Consumidor.
INFORMACION A NUESTROS CLIENTES
Ejemplos de llantas que han sido usadas en condiciones diferentes a las normales y que han sufrido deterioro esencial irreparable y grave por causas atribuibles al consumidor.
- FALLAS MECANICAS
- DESCUIDOS Y ABUSOS
- ROTURAS POR GOLPE
- CORTADURAS O PINCHAZOS
- MACHUCONES
Garantía
Fallas Mecánicas
las partes mecánicas del vehículo que intervienen directamente en rodaje, deben estar ajustadas a las especificaciones fijadas por el fabricante del vehículo; cualquier desajuste en estas, producen desgastes prematuros o anormales como los que se muestran a continuación:
Alineación Camber |
Alineación Caster |
Alineacion Convergencia |
Desbalance |
Desbalanceo |
Baleros Gastados |
Desgaste Irregular Dual mal apretado o presion insuficiente |
Desgaste Irregular Por mal asentamiento del rin o falla mecanica |
Desgaste Irregular Por frenado excesivo (frenado de pánico) |
Desgaste Irregular Por frenado excesivo (frenado de pánico) |
Desgaste Irregular En el diseño de piso de costilla debido a alta velocidad |
Desgaste Irregular en el diseño de pisos de bloques debido a alta velocidad |
Las fotografías mostradas son un ejemplo de la diversidad de casos que se pueden presentar durante la vida útil de las llantas, cuando son usadas en condiciones anormales o sufren daños fortuitos.
Garantía
Descuidos y abusos
Las llantas están diseñadas para trabajar bajo determinadas especificaciones de uso; de no ajustarse a ellas su rendimiento y seguridad se ven afectados, algunos de los casos más frecuentes se representan a continuación:
Ceja dañana por rin en mal estad |
Ceja dañada por mal montaje |
Rin incrustado en ceja Por presión de aire insuficiente y/o sobrecarga |
Daño por mal acentamiento Por rines en mal estado, oxidados, falta de libricación |
Rin incrustado en ceja |
Ceja dañada por temperatura Fricción por frenos mal ajustados o uso excecivo |
Desgarre en hombro de piso Por aplicar la carga en una costilla del piso "carga puntual" |
Desgarres en piso Por patinaje |
Desgarres en piso Por uso inadecuado o patinaje |
Llantas mal apareadas |
Uso inapropiado de sobre ceja |
Daño por baja presión Efecto que se presenta en llanta de camión radial |
Las fotografías mostradas son un ejemplo de la diversidad de casos que se pueden presentar durante la vida útil de las llantas, cuando son usadas en condiciones anormales o sufren daños fortuitos.
Garantía
Roturas por golpe
Ocurre cuando una llanta choca contra un objeto solido dañando el armazón, llegando en algunos casos a provocar la rotura total, algunos de los casos mas frecuentes se muesntran el las siguientes fotos:
Daño por impacto En el area del costado (llanta de auto radial) |
Daño por impacto En el area del costado (llanta de camion radial) |
Daño por impacto En el area de piso (llanta de camión convencional) |
Daño por impacto En el area del costado |
Daño por impacto En el area del costado (llanta radial) |
Daño por impacto Objeto que penetra fracturando todos los componentes |
Las fotografías mostradas son un ejemplo de la diversidad de casos que se pueden presentar durante la vida útil de las llantas, cuando son usadas en condiciones anormales o sufren daños fortuitos.
Garantía
Cortaduras o pinchazos
Los objetos afilados como vidrios, cllavos, piedras afiladas, partes dañadas del vehículo (muelles corridas o rotas, salpicaderas torcidas.) patinaje por atascamiento etc. pueden añar la llanta o perforarla; algunos ejemplos:
Daño por penetración En el area del piso |
Daño por penetración en el area del piso |
Daño por penetración En el area del costado |
Daño por saliente de carroceria En el area del costado |
Daño por penetración Reparación inaceptable |
Daño por saliente de carroceria En el area del piso |
Las fotografías mostradas son un ejemplo de la diversidad de casos que se pueden presentar durante la vida útil de las llantas, cuando son usadas en condiciones anormales o sufren daños fortuitos.
Garantía
Machucones
Este tipo de daño se produce por banquetazos o golpes fuertes que comprimen el costado de la llanta conta la pstaña de rin. Este tipo de golpe puede dañar hule y/o capas de cuerdas. algunos ejemplos:
Daño por Machucón Rotura de cuerdas por la pestaña del rin |
Daño por Machucón Rotura de cuerdas por la pestaña del rin |
Daño por Machucón Rotura de cuerdas por la pestaña del rin |
Daño por Machucón Rotura de cuerdas por la pestaña del rin |
Daño por falta de presión |
Daño por machucón En el area del costado por fricción con la banqueta |
Las fotografías mostradas son un ejemplo de la diversidad de casos que se pueden presentar durante la vida útil de las llantas, cuando son usadas en condiciones anormales o sufren daños fortuitos.
